Minibuses en la ciudad de La Paz. Foto AMUN.
Agencia Municipal de Noticias La Paz
La Alcaldía de La Paz presentó la aplicación “Suben”, no solo como un mecanismo de control al transporte público, sino como una herramienta que pone a la ciudadanía en el centro del sistema, permitiéndole participar activamente en la fiscalización del servicio y en el cuidado de su propia seguridad.
El alcalde Iván Arias destacó que esta iniciativa busca transformar la relación entre usuarios y transporte público, brindando información en tiempo real y herramientas concretas para actuar ante irregularidades. “Podré saber dónde está mi familiar, si ya está en camino o en qué punto del recorrido se encuentra. Eso también es seguridad”, explicó, subrayando que la aplicación va más allá del control operativo.
Una de las principales innovaciones es que los usuarios podrán reportar incumplimientos de ruta, cobros indebidos o cualquier irregularidad directamente desde sus celulares. El secretario municipal de Movilidad y Seguridad Ciudadana, Erik Millares, explicó que estas denuncias se complementarán con un sistema de monitoreo que genera alertas automáticas cuando un vehículo abandona su recorrido. “El ciudadano ya no es solo pasajero, ahora también puede alertar y contribuir al control del servicio”, afirmó.
Además, la aplicación permite compartir el trayecto en tiempo real con familiares, identificar al conductor y conocer los datos del vehículo, lo que aporta a una mayor sensación de seguridad, especialmente en horarios nocturnos o en trayectos largos. Incluso incorpora opciones para reportar objetos perdidos o mascotas extraviadas, ampliando su utilidad dentro de la vida cotidiana de los paceños.
Este enfoque marca un cambio importante en la gestión del transporte público: pasar de un sistema donde el control era exclusivamente institucional a uno donde la ciudadanía también tiene un rol activo.
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