Expertos comparten 5 claves para ganar la confianza de las audiencias y lograr la sostenibilidad de los medios digitales

Derechos Humanos

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Patricia Cusicanqui

El foro se llevó a cabo el viernes 13 de marzo en instalaciones del auditorio de la Unifranz. Foto: AMDLP.

¿Cuáles son los desafíos que enfrentan los medios digitales y sus periodistas para sobrevivir en el nuevo ecosistema de medios? Hacer un periodismo de rigor y ético, construir confianza y credibilidad con las audiencias, incorporar las tecnologías responsablemente y buscar distintas formas de financiamiento fueron algunas de las propuestas planteadas en el foro “Crisis en Bolivia y periodismo. Acceso a financiamiento, el difícil desafío para los medios digitales”.

El evento, organizado por la Directiva de la Asociación de Medios de Comunicación Digitales de La Paz y la Universidad Privada Franz Tamayo (Unifranz) convocó a un grupo de seis experimentados panelistas cuyas reflexiones fueron compartidas con periodistas de medios digitales y estudiantes de la carrera de Periodismo de la Unifranz el vieres 13 de marzo.

La cita comenzó con un diagnóstico acerca de la precarización de la labor periodística en la última década producto de múltiples crisis convergentes: económica, tecnológica, laboral y ética, esta última atravesada por la penetración político-partidaria de algunos pseudo periodistas. Esta parte del análisis estuvo a cargo de Zulema Alanes, presidenta de la Asociación Nacional de Periodistas de Bolivia (ANPB), quien, sin embargo, reflexionó a los estudiantes en la importancia de “cualificarse y alcanzar la excelencia” para poder competir con múltiples habilidades en el mercado.

A su turno, Erick Torrico, vicepresidente de la Asociación de Periodistas de La Paz, se refirió a los cambios y desafíos del periodismo en la nueva realidad tecnologizada. El experto en comunicación hizo un repaso de la transición que tuvieron que atravesar los medios, los periodistas y las audiencias en los últimos años por efecto de la tecnificación de la producción noticiosa. En ese marco, pidió “preservar el periodismo de rigor, cualificar y profundizar en la noticia, practicar el pluralismo noticioso y la pluralidad informativa, así como cultivar la ética y saber usar la tecnología”.

Luego, el periodista Marcelo Blanco, experto en medios digitales, lanzó ideas para buscar la sostenibilidad de los medios digitales. Centró su exposición en tres mecanismos vigentes: la publicada, las donaciones y el acceso a proyectos financiados. Pero también explicó que cada uno tiene sus complejidades.

En la publicidad, por ejemplo, explicó que las grandes plataformas se han convertido en competidores; en lo referente a las donaciones recordó que varios organismos y cooperantes comenzaron a dejar el país y que la ciudadanía no tiene cultura por pagar por información periodística como sucede en otros países; finalmente, sobre los fondos concursables, expuso que cada vez más medios y periodistas buscan estos recursos.

En vista de todo ello, recomendó la importancia de “entender a los públicos a los que se quiere llegar, dejar los formatos clásicos, ser rigurosos con el manejo informativo y ser creativos e innovadores. Con esta fórmula hay más posibilidades de salir adelante”.

Una vista de la mesa con cinco de los seis panelistas.

A su turno, la diputa por Alianza Libre Lissa Claros compartió los hallazgos de una investigación que hizo sobre el destino de los recursos públicos destinados a los medios de comunicación durante el gobierno de Luis Arce. Según los datos obtenidos, “se benefició directamente a medios y periodistas que amplificaban la propaganda gubernamental”.

Citó como ejemplos a canales de Tv como ATB y Aby Ayala o impresos como Ahora el Pueblo, a los que se otorgó la mayoría de los contratos, en desmedro de otros medios que terminaron cerrando, como Página Siete, o entraron en crisis por el “veto impuesto desde el Gobierno”.

Claros adelantó que, para revertir esta práctica, desde el Legislativo se exigirá al gobierno de Rodrigo Paz una distribución equitativa y plural de los recursos. “Si no lo hace, no vamos a aprobar el Presupuesto General de Estado (PGE) reformulado”, sentenció.

Marcelo Padilla, presidente de la Asociación de Medios de Comunicación Digitales de La Paz, recordó que en Bolivia existen más de 500 medios digitales, con dominio propio, inscritos formalmente (el dato no incluye a páginas y perfiles en redes como Facebook y TikTok). Indicó que la competencia “es feroz” y que sostenibilidad “es un reto a sortear cada día”.

Incidió en que para revitalizar la labor periodística es necesario “consolidar los formatos digitales con rigor y profesionalismo” y dijo que “urge una normativa para regular a este sector”.

Ya en el cierre, Janet Jacobs, directora de la Carrera de Periodismo Unifranz, repasó las estrategias pedagógicas que esta casa superior de estudios aplica para que la carrera de Periodismo, única en Bolivia, se adapte constantemente a las necesidades del mercado.

“El mundo cambia rápidamente, la tecnología modifica las formas de producción y consumo de información y es una obligación de la carrera seguir este ritmo, por esta razón, nuestro pensum se modifica cada dos años, para que nuestros estudiantes se incorporen a fuentes de trabajo, ya desde las últimas etapas de formación, con conocimientos y habilidades que les permitan alcanzar la excelencia”, afirmó.

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